Sonntag, 5. Oktober 2014

Aus dem Werbefernsehen


Haben Sie eine Küche? So richtig, mit all den vielen Geräten und so? Brauchen Sie sowas wirklich? Die Antwort ist eindeutig NEIN! Zumindest wenn es nach dem Werbefernsehen geht. Dort wurde unlängst ein absolut toller und vielseitiger kleiner Ofen vorgestellt. Mit diesem können Sie Pizza machen, Gemüse kochen, Brot backen, ja sogar ein Spiegelei ist mit dem kleinen Ding kein Problem. Wenn Sie also demnächst bauen, sollten Sie sich gut überlegen, ob Sie wirklich eine ganze Küche brauchen, schliesslich ist so eine Küche ja nicht gerade billig, oder ob es so ein kleiner Ofen für 99 Euro nicht auch tut.

 

Sie finden meinen Vorschlag lächerlich? Ehrlich gesagt, wohl nicht zu Unrecht. Kein Mensch würde wohl sowas bei einem Neu- oder Umbau wirklich in Erwägung ziehen. Der kleine Ofen vom Werbefernsehen mag das richtige sein, für die Mansarde, den Wohnwagen oder wo immer eine richtige Küche keinen Platz findet.

 

Und wie ist es mit der Hausautomation? Auch eine richtige Hausautomationsanlage besteht aus hochwertigen Komponenten welche von Profis installiert werden. So wie das mit allen anderen Anlagen im Haus oder Nutzgebäude, von der WC-Schüssel bis, eben, zur Küche, auch gemacht wird. Daran sollte es definitiv keine Zweifel geben. Und trotzdem gibt es immer mehr Anbieter von Hausautomationssystemen die eher dem kleinen Ofen für 99 Euro entsprechen. Die Frage stellt sich hier also wieso?

 

Und die Antwort ist ganz einfach: Es gibt diese Lösungen, weil es auch den Ofen für 99 Euro gibt. Solche einfachen Systeme haben durchaus ihre Berechtigung. Wer keine richtige Küche hat, der kann zur Not auch mit einem kleinen Ofen sein Gemüse wärmen und wer keine  Zentralheizung in seinen vier Wänden hat, für den ist ein kleiner Heizlüfter Gold wert. So sind all die kleinen Hausautomationssysteme, bei denen ein Beweungsmelder an die Wand geklebt und ein Zwischenstecker in die Steckdose gesteckt wird um das Ganze dann mit dem Smartphone zu steuern, ideal für all jene, die sich ohne Um- oder Neubau etwas mehr Luxus bei der Steuerung Ihrer Geräte gönnen wollen. Und weil es nun mal mehr Leute gibt, welche noch in ihren bestehenden vier Wänden wohnen bleiben als solche welche in einen Neu- oder Umbau ziehen, werden diese kleinen Systeme zu einem riesigen Markt.

 

Wer allerdings einen Neu- oder Umbau in Angriff nimmt, der sollte auch bei der Hausautomation auf dieselbe Qualität setzen welche er für seine übrigen Gewerke verwendet. Dass heisst, er sollte sich ein richtiges Hausautomationssystem von einem Profi einbauen lassen und dafür auch den entsprechenden Preis in seinem Budget reservieren. Wie wir anfangs herausgefunden haben, würden wir ja  auch nicht den kleinen Ofen für 99 Euro der Küche, den Heizlüfter der Zentralheizung und oder gar das Trocken-WC dem Badezimmer vorziehen. Auch wenn dies wesentlich billiger käme.

 

Noch wichtiger ist, dass sich die professionellen Installateure hier nicht vom rechten Weg abbringen lassen. Stellen sie sich einmal vor, der Heizungsinstallateur würde seinem Kunden anstelle einer richtigen Heizungsanlage 10 Heizlüfter aus dem Baumarkt montieren oder der Dachdecker würde eine Plastikplane anstelle eines richtigen Dachs empfehlen. Sowas wäre ein Skandal und, auch wenn’s wesentlich weniger kosten würde, niemals im Interesse des Bauherrn. Genauso wie es niemals im Interesse des Bauherrn sein kann, Geräte aus dem Elektronikmarkt oder Versandhandel als Bestandteile  einer permanenten richtigen Hausinstallation zu verwenden.

 

Natürlich ist es nicht verkehrt, dass der Kunde sein System mit dem iPad bedienen kann, solange die Kommunikation auf Standards wie z.B. HTML beruht. Ist dieses nämlich dann kaputt oder gibt es dafür keine Unterstützung mehr, verwendet der Kunde einfach ein anderes Endgerät. Ganz anders sieht es jedoch bei relevanten Systembestandteilen aus, welche es für die Gesamtfunktionalität zwingend braucht. Hier muss beispielsweise sichergestellt sein, dass sich diese jederzeit reparieren oder zumindest durch ein gleichwertiges Gerät ersetzen lassen. Es spielt dabei nicht mal die Qualität der Geräte eine wesentliche Rolle sondern die Philosophie des Herstellers. Ein Hersteller welcher Systeme für den professionellen, festen Einbau in Gebäude produziert, der hat genaue Strategien zu Lebensdauer, Langzeitwartung und Produktezyklen. Er wird sich beispielsweise, bevor er ein Gerät aus dem Sortiment kippt, darüber Gedanken machen, wie noch im Einsatz stehende Geräte weiterhin repariert werden können oder durch welche neue Geräte diese ersetzt werden können.  Er wird darauf achten, dass Montageöffnungen von alten Geräten auch für die neuen passen und er wird auf interne und externe Standards achten, damit Geräte verschiedener Generationen miteinander kompatibel sind. Und er wird letztlich immer in engem Kontakt mit seinen Installationspartnern stehen, damit er diese auch nach dem Verkauf unterstützen kann. Das alles hat seinen Preis, aber eben auch seinen Wert.

 

Das alles ist beim 99 Euro Ofen nicht notwendig und wird hier auch von niemanden erwartet. Und genau so verhält es sich natürlich auch mit den entsprechenden Hausautomationsgeräten aus dem Telekom- oder Elektronikmarkt. Diese haben ihre Lebensdauer und danach kommt irgend was neues oder vielleicht auch nicht. Aber bis dann, hat der Kunde ja im besten Fall bereits ein Haus oder eine Wohnung mit einer richtigen, professionellen Hausautomationsanlage (und natürlich mit einem iBricks Server).       

 

Daniel Portner

CEO, iBricks Solutions AG